🔒 Política de Privacidade

A Glamour Hair Professional valoriza a transparência e o respeito com todos os clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações ao visitar e realizar compras em nosso site https://lojaglamourhair.com.br.

🧾 1. Coleta de Informações

Durante sua navegação e compra, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, e-mail e telefone;

  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, PIX ou boleto (processadas de forma segura pelas operadoras parceiras);

  • Informações de navegação: cookies, endereço IP e histórico de acesso, usados apenas para melhorar a experiência no site.

🛡️ 2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Processar e entregar pedidos realizados na loja;

  • Enviar comunicações sobre o status do pedido e rastreamento;

  • Garantir suporte eficiente via WhatsApp, e-mail ou chat;

  • Melhorar continuamente os produtos e serviços oferecidos;

  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

💳 3. Segurança dos Dados

A Glamour Hair utiliza tecnologias de criptografia e certificados de segurança (SSL) para proteger seus dados.
As informações financeiras são tratadas diretamente pelos intermediadores de pagamento, garantindo que seus dados bancários nunca sejam armazenados em nossos servidores.

🍪 4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência no site.
Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas algumas funções da loja podem ser afetadas.

📤 5. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processar pagamentos;

  • Realizar entregas (transportadoras e Correios);

  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

🧍 6. Direitos do Titular

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;

  • Revogar o consentimento para uso de informações;

  • Solicitar cópia das informações armazenadas.

Basta entrar em contato conosco pelo botão do WhatsApp disponível no site.

🧴 7. Alterações na Política

A Glamour Hair Professional poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias nos processos e adequações legais.
A versão mais recente estará sempre disponível neste mesmo link.

💬 8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso dos seus dados, fale conosco através do WhatsApp oficial disponível no site.
Nossa equipe está pronta para atender você com atenção e transparência. 💛